Käyttöehdot

1. Palvelu lyhyesti

Solva on verkkopalvelu, jossa harjoitellaan ylioppilaskokeen kielikokeita. Jokainen kurssi on tietty kieli ja oppimäärä, esimerkiksi englanti pitkä tai ruotsi keskipitkä. Palvelua ylläpitää Solvan tarjoaja, ja se on käytettävissä osoitteessa solvalearn.com.

Nämä ehdot koskevat kaikkia, jotka käyttävät palvelua. Kun luot tilin tai ostat kurssin, hyväksyt samalla nämä ehdot.

2. Tili ja rekisteröityminen

Kurssin käyttö vaatii tilin. Annat rekisteröityessä nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasanan sekä valitset kirjoituskerran, jota varten harjoittelet. Vastaat siitä, että tietosi ovat oikein ja että pidät salasanasi omana tietonasi.

Tili on henkilökohtainen. Älä jaa kirjautumistietojasi muille. Jos huomaat, että joku muu on päässyt tilillesi, vaihda salasana ja ota yhteyttä tukeen.

3. Sisältö ja miten se on tehty

Harjoitustehtävät, palautteet ja mallitekstit on laadittu oikeiden ylioppilaskokeiden rakenteen, arviointikriteerien ja lukion opetussuunnitelman (LOPS 2021) pohjalta. Tehtävät ovat Solvan omaa aineistoa. Ne eivät ole kopioita virallisista koesuorituksista, äänitteistä tai muusta Ylioppilastutkintolautakunnan aineistosta.

Solva ei ole Ylioppilastutkintolautakunnan tuottama, tarkistama tai hyväksymä palvelu, eikä sillä ole yhteyttä lautakuntaan. Kehitämme ja korjaamme sisältöä jatkuvasti, joten se voi muuttua.

4. Käyttöoikeus ja maksut

Kurssi ostetaan kertamaksulla. Käyttöoikeus alkaa maksun jälkeen ja on voimassa siihen ylioppilaskirjoitusten kertaan asti, jota varten harjoittelet. Maksu ei uusiudu automaattisesti, eikä sinua veloiteta uudelleen ilman uutta ostoa.

Hinnat näkyvät kurssin kohdalla ja sisältävät arvonlisäveron. Maksut hoidetaan Stripen kautta. Solva ei näe eikä tallenna korttitietojasi.

5. Palautukset

Tarjoamme 30 päivän rahat takaisin -takuun: voit pyytää palautusta 30 päivän kuluessa ostopäivästä, ja palautamme maksun täysimääräisenä ilman erillistä perustelua. Katso tarkemmat ohjeet Palautusehdoista.

6. Mitä odotamme sinulta

Käytä palvelua omaan opiskeluusi. Älä kopioi, myy tai jaa tehtäviä tai mallitekstejä eteenpäin äläkä yritä häiritä palvelun toimintaa. Sisältö on tarkoitettu sinun harjoitteluusi, ei uudelleenjulkaisuun.

7. Tekijänoikeudet

Palvelun sisältö, ulkoasu ja tehtävät ovat Solvan omaisuutta ja tekijänoikeuden suojaamia. Ostaessasi kurssin saat oikeuden käyttää sisältöä omassa opiskelussasi. Muuhun käyttöön tarvitset luvan.

8. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietoja vain palvelun tarjoamiseksi: tilin luontiin, kirjautumiseen, ostojen käsittelyyn ja edistymisesi tallentamiseen. Emme myy tietojasi. Voit pyytää omien tietojesi poistamista ottamalla yhteyttä tukeen.

9. Ei arvosanatakuuta

Harjoittelu tukee kokeeseen valmistautumista, mutta se ei takaa tiettyä arvosanaa. Lopullinen tulos riippuu monesta tekijästä, jotka ovat Solvan ulkopuolella.

10. Vastuunrajoitus

Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. Pyrimme pitämään sisällön oikeana ja ajantasaisena ja palvelun toiminnassa, mutta emme vastaa mahdollisista virheistä, katkoksista tai välillisistä vahingoista. Tarkista viralliset koepäivät ja ohjeet aina Ylioppilastutkintolautakunnalta ja omasta lukiostasi.

11. Ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja, kun palvelu kehittyy. Merkittävistä muutoksista kerromme palvelussa. Päivitetty päivämäärä näkyy tämän sivun alussa. Jatkamalla käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.

12. Sovellettava laki ja yhteystiedot

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskustelemalla. Kuluttajana voit viedä asian myös kuluttajariitalautakuntaan.

Kysymykset, palautukset ja henkilötietopyynnöt: tuki@solvalearn.com.