Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Solva on Shala Ventures L.L.C. -yhtiön (Prishtinë, Kosovo) tarjoama verkkopalvelu. Tässä selosteessa kerromme, mitä henkilötietoja käsittelemme, mihin tarkoitukseen ja millä oikeudella.

Tietosuojaan liittyvät kysymykset ja pyynnöt: tuki@solvalearn.com.

2. Mitä tietoja keräämme

Tilin tiedot: etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite ja salasana (tallennettuna suojatussa, kryptatussa muodossa). Lisäksi valitsemasi ylioppilaskirjoitusten kirjoituspäivä.

Käyttö- ja edistymistiedot: tekemäsi harjoitustehtävät, vastaukset, tarkkuus ja edistyminen, jotta voit seurata omaa kehitystäsi.

Ostotiedot: mitä kursseja olet ostanut ja käyttöoikeuden voimassaolo. Maksukorttitietoja emme näe emmekä tallenna.

Tekniset tiedot: kirjautumiseen tarvittavat evästeet ja palvelun toiminnan kannalta välttämättömät lokitiedot.

3. Mihin ja millä perusteella käytämme tietoja

Käsittelemme tietoja palvelun tuottamiseksi: tilin luontiin ja kirjautumiseen, ostojen käsittelyyn, harjoittelun ja edistymisen tallentamiseen sekä palveluun liittyvään viestintään. Käsittelyn oikeusperuste on sopimuksen täyttäminen (käyttöehdot) ja maksujen osalta myös lakisääteiset velvoitteet.

Emme käytä tietojasi mainontaan emmekä myy tai vuokraa niitä kolmansille.

4. Palveluntarjoajat, jotka käsittelevät tietoja puolestamme

Käytämme luotettavia alihankkijoita palvelun pyörittämiseen: tietokanta ja kirjautuminen (Supabase), sivuston käyttö (Vercel), sähköpostien lähetys (Resend) sekä maksujen käsittely maksunvälittäjän kautta (Stripe ja/tai Paddle). Maksunvälittäjä käsittelee maksutapahtuman ja korttitiedot suoraan, eikä Solva näe kortin tietoja.

Kukin palveluntarjoaja käsittelee tietoja vain palvelun tuottamiseksi ja omien tietosuojaehtojensa mukaisesti.

5. Säilytysaika

Säilytämme tietoja niin kauan kuin tilisi on olemassa ja niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden (esimerkiksi kirjanpito) täyttämiseksi. Voit pyytää tilisi ja tietojesi poistamista.

6. Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa sinusta tallennetut tiedot, pyytää niiden oikaisua tai poistamista sekä vastustaa tai rajoittaa käsittelyä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Voit myös pyytää tietojasi siirrettävässä muodossa.

Oikeuksien käyttö: ota yhteyttä osoitteeseen tuki@solvalearn.com. Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle (Suomessa tietosuojavaltuutetun toimisto).

7. Evästeet

Käytämme vain palvelun toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä, kuten kirjautumisen ylläpitämiseen tarvittavaa istuntoevästettä. Emme käytä mainos- tai seurantaevästeitä.

8. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta, kun palvelu tai lainsäädäntö kehittyy. Päivitetty päivämäärä näkyy sivun alussa.